سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: [01/02/2025]
آخر تحديث: [01/02/2025]

​

تعمل شركة ليلى مراد FZ LLE ("الشركة" أو "نحن" أو "لدينا") www.taktofficial.com ("الموقع الإلكتروني"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

​

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفواتير.

  • البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا: ملفات تعريف الارتباط وبيانات التتبع (عبر Google Analytics وMeta Pixel).

معلومات الدفع: لا نجمع أو نخزن معلومات الدفع. تتم معالجة جميع المدفوعات بواسطة جهة خارجية لمعالجة المدفوعات (Stripe). يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم لمزيد من التفاصيل.

​

2. كيف نجمع بياناتك

نقوم بجمع البيانات بالطرق التالية:

  • مباشرة منك: عندما تقوم بملء النماذج أو التسجيل أو تقديم طلب على الموقع الإلكتروني.

  • تلقائيًا: من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع وأدوات التحليلات (Google Analytics، Meta Pixel).

​

3. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:

  • معالجة وتنفيذ طلباتك.

  • توفير دعم العملاء.

  • إدارة الشحن والخدمات اللوجستية (مقدمي خدمات الشحن من جهات خارجية).

  • تحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة المستخدم.

  • إجراء التسويق والإعلان من خلال Meta Pixel.

​

4. كيف نشارك بياناتك

نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، نشارك البيانات مع:

  • معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية: Stripe (لمعالجة الدفع).

  • شركاء الشحن: لتلبية طلباتك وتسليمها.

  • منصات التحليلات والإعلان: Google Analytics وMeta Pixel لأغراض التتبع والتسويق.

​

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لتحسين تجربة تصفحك. باستخدامك موقعنا، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عبر إعدادات متصفحك.

6. أمن البيانات

نطبق إجراءات أمان قياسية في هذا المجال، بما في ذلك التشفير والخوادم الآمنة، لحماية بياناتك. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا.

​

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات العميل حتى حذف الحساب. يمكنك طلب حذف البيانات في أي وقت عن طريق التواصل معنا على  مرحباً@taktofficial.com .

​

8. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

  • إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية.

  • قم بتعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

لأي طلبات تتعلق بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على hello@taktofficial.com .

​

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع "تاريخ السريان" المُحدّث.

​

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا على: البريد الإلكتروني:  مرحباً@taktofficial.com